নতুন আইফোনে যত সমস্যা

বাজারে আসার এক মাস না পেরোতেই ‘আইফোন ১০এস’ ও ‘আইফোন ১০এসম্যাক্স’ মডেলের হ্যান্ডসেটে চার্জ সমস্যা দেখা দিয়েছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, চার্জারের সঙ্গে যুক্ত করলে শুরুতে চার্জ হয় না আইফোনগুলো। কিছুক্ষণ কেবল নাড়াচাড়া করলে চার্জ হতে থাকে। বিষয়টি স্বীকার করে আইওএসের পরবর্তী আপডেটে সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দিয়েছে অ্যাপল কর্তৃপক্ষ। তবে এখানেই শেষ নয়, আইফোন দুটির আরো কিছু কারিগরি সমস্যা দেখা যাচ্ছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, গান শোনার সময় কোনো কারণ ছাড়াই মাঝেমধ্যে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে আইফোন দুটির স্পিকার ও হেডফোন। তবে কল করার সময় এ ধরনের কোনো সমস্যা হয় না। এ বিষয়ে অ্যাপলের কাছে অভিযোগও করেছে তারা।

১২ সেপ্টেম্বর ক্যালিফোর্নিয়ার স্টিভ জবস থিয়েটারে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে নতুন আইফোনগুলো বাজারে আনার ঘোষণা দেওয়া হয়। সে সময় অ্যাপলের প্রধান নির্বাহী টিম কুক দাবি করেন, বিশ্বের ১ নম্বর স্মার্টফোন হচ্ছে আইফোন, যার গ্রাহক সন্তুষ্টির হার ৯৮ শতাংশ। আর এখন পর্যন্ত অ্যাপলের সবচেয়ে উন্নত হ্যান্ডসেট হচ্ছে ‘আইফোন ১০এস’ ও ‘আইফোন ১০এসম্যাক্স’।