ad720-90

এক সংযোগের মাধ্যমে ট্রিপল সেবা উপভোগ করতে পারবেন গ্রাহকরা

দুর্নীতির বিরুদ্ধে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা শক্ত অবস্থান নিয়েছেন। এজন্য তার অনেক আত্মীয়-স্বজনকে গণভবনে ঢোকা বন্ধ করে দিয়েছেন। আপনি কি এই পদক্ষেপ সমর্থন করছেন? মন্তব্য নাই (14%, ২ Votes) না (29%, ৪ Votes) হ্যা (57%, ৮ Votes) Total Voters: ১৪ ১৪ দলের মুখপাত্র মোহাম্মদ নাসিম বলেছেন, খাদ্যের মতো রাজনীতিতেও ভেজাল ঢুকে পড়েছে। আওয়ামী লীগ দীর্ঘদিন ক্ষমতায়… read more »

গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, পণ্য ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক সেবা, ওয়েব সেলফ-কেয়ার, বিলিং অ্যান্ড রেটিং, জব্দ ব্যবস্থাপনা ইনভয়েসিং। অপারেশন সাপোর্ট সিস্টেমে (ওএসএস) রয়েছে ত্র”টি ব্যবস্থাপনা, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, গোলযোগ ব্যবস্থাপনা, জনশক্তি ব্যবস্থাপনা এবং শৃঙ্খলা ব্যবস্থাপনা। বস সিস্টেমে নেটওয়ার্ক অপারেশন সেন্টার (এনওসি) বা ২০টি অপারেটরস চেয়ার ৯টি বড় এলসিডি পর্দাসম্বলিত একটি বড় এনওসি থাকবে যেখান থেকে সার্বণিক সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক মনিটর ও প্রয়োজনীয় নিদের্শনা প্রদান করা যাবে। এমওটিএন প্রকল্প বাস্তবায়িত হলে সারাদেশব্যাপী বিটিসিএলের একটি সুবিন্যস্ত, সমন্বিত ও শক্তিশালী নেটওয়ার্ক তৈরি হবে বলে আশা করা যায় এবং আধুনিক পদ্ধতিতে গ্রাহকবান্ধব সেবা প্রদান করা সম্ভব হবে।

লাস্টনিউজবিডি, ৭ নভেম্বর: টেলিযোগাযোগ খাতের আরো আধুনিকায়নের কাজ দ্রুত এগিয়ে চলছে । ইতোমধ্যেই বেশকিছু পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ । এজন্য বিটিসিএলকে কাজে লাগানো হচ্ছে। বিটিসিএল এরই মধ্যে বেশ কয়েকটি নতুন প্রকল্প হাতে নিয়েছে। যার কাজও পুরোদমে এগিয়ে চলছে। আজ বিটিসিএলের সদ্য নিযুক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক আলহাজ্ব ড. মো: রফিকুল মতিন তার দপ্তরে আলাপকালে… read more »

সেবা অ্যাপ আনল অপো

অপো স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের সেবা অ্যাপ এনেছে চীনা মোবাইল নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি। এর মাধ্যমে অপো ডিভাইস ও আপডেটসংক্রান্ত তথ্য ব্যবহারকারীরা জানতে পারবেন। অপোর ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করা যাবে।অ্যাপটির মাধ্যমে অপোর গ্রাহকেরা ডিভাইসের দিকনির্দেশনা ও লাইভ নোটিফিকেশন পাবেন। এ ছাড়া বিক্রয়োত্তর সেবা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাওয়া যাবে। বিভিন্ন অ্যাকসেসরিজের দাম ও সার্ভিসিং আপডেটও পাওয়া… বিস্তারিত সর্বপ্রথম প্রকাশিত

অনলাইনে সরকারি সেবা আর কেনাকাটা

অনলাইনে সরকারের বিভিন্ন সেবা নাগরিকদের কাছে পৌঁছে দিতে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়েছে ‘একপে’, ‘একসেবা’ ও ‘একশপ’ নামের তিনটি ওয়েব পোর্টাল। বিভিন্ন সুবিধা সরকারি সেবা, বিল পরিশোধ, কেনাকাটা ও ডিজিটাল মিউনিসিপ্যালটি সার্ভিস পাওয়া যাবে এই পোর্টালগুলোতে। ২০ অক্টোবর এই তিন পোর্টালের উদ্বোধন করেছেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি (আইসিটি) বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। একসেবাসরকারি সেবার মাধ্যম হিসেবে… read more »

হ্যাকিংয়ে অচল জোহানেসবার্গের সেবা

পৌরসভার ওয়েবসাইটে হামলা চালিয়েছে ‘শ্যাডো কিল হ্যাকারস’ নামের একটি দল। টুইটার পেইজে দলটি দাবি করেছে জোহানেসবার্গের “সব কিছুর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে” তাদের হাতে।– বলা হয়েছে ভারতীয় সংবাদমাধ্যম আইএএনএস-এর প্রতিবেদনে। “আপনাদের সব সার্ভার এবং ডেটা দখল করা হয়েছে। শহরের সিস্টেমে কয়েক ডজন ব্যাকডোরের খোঁজ রয়েছে আমাদের কাছে। আপনার শহরের সব কিছুর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে আমাদের হাতে। আমরা সব… read more »

আইএসপিএবির নির্বাচনে হাকিম-ইমদাদ প্যানেল সব পদে জয়ী

দেশের ইন্টারনেট সংযোগদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর সংগঠন ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (আইসিপি) কার্যকরী কমিটির ২০১৯-২১ মেয়াদের নির্বাচন গতকাল শনিবার ঢাকায় অনুষ্ঠিত হয়েছে। এ নির্বাচনে সব কটি পদে বিজয়ী হয়েছে আমিনুল হাকিম ও ইমদাদুল হকের নেতৃত্বাধীন প্যানেল। আইএসপিএবির কার্যকরী কমিটির ১৩টি পদে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেন ২৭ জন। সকাল ১০টা ৪০ মিনিট থেকে বিকেল ৪টা ৪০ মিনিট পর্যন্ত… read more »

সংবাদ সেবা আনলো ফেইসবুক

ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, সংবাদ নিবন্ধনের জন্য লাখ লাখ ডলার গুণতে হবে ফেইসবুককে। আর ওই লাখ লাখ ডলারের পুরোটাই যাবে সংবাদ প্রকাশকদের পকেটে। ফেইসবুক অ্যাপের ভেতরেই যোগ করা হচ্ছে ‘ফেইসবুক নিউজ’ নামের নতুন একটি অংশ। ওই অংশ থেকেই নানাপদের খবর পড়ার জন্য বেছে নিতে পারবেন ব্যবহারকারী। মার্কিন অনলাইন সংবাদমাধ্যম ভক্স-এর প্রতিবেদনে উল্লেখ করা… read more »

পৌরসভার নাগরিকদের জন্য অনলাইনে ৫ সেবা

অনলাইনে সরকারি সেবা দিতে সম্প্রতি কয়েকটি প্রকল্পের উদ্বোধন করেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। এর মধ্যে অন্যতম সেবা হচ্ছে ডিজিটাল মিউনিসিপ্যালটি সেবা। সম্প্রতি কোরিয়া ইন্টারন্যাশনাল কো-অপারেশন এজেন্সির (কোইকা) সহযোগিতায় তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের আওতাধীন বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিল কর্তৃক বাস্তবায়নাধীন ‘ডিজিটাল বাংলাদেশের জন্য ই-গভর্নমেন্ট মাস্টারপ্ল্যান প্রণয়ন’ প্রকল্পের আওতায় এ… read more »

সেবা ডিজিটাইজেশনের মহাপরিকল্পনা হয়েছে: জয়

লাস্টনিউজবিডি, ২০ অক্টোবর: নাগরিক সেবাগুলো ডিজিটাল পদ্ধতিতে মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে কাজ করছে সরকার, নেয়া হয়েছে মহাপরিকল্পনা বলেছেন, প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। আজ রোববার সকালে রাজধানীর আগারগাঁওয়ে বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিল ভবনে ই-গর্ভনমেন্ট মাস্টারপ্ল্যানের মোড়ক উন্মোচন, একসেবা, একপে সার্ভিসের উদ্বোধন অনুষ্ঠানে তিনি এ কথা বলেন। অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি… read more »

সরকারি সেবা পেতে ‘একসেবা’, বিল দিতে ‘একপে’

অনলাইনে সরকারি সেবা হিসেবে ‘একপে’, ‘একসেবা’ ও ‘একশপ’ আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হচ্ছে। অনলাইনে সরকারি সেবা, বিল পরিশোধ ও ডিজিটাল মিউনিসিপ্যালটি সার্ভিস দিতে নতুন এ সেবা তিনটি আজ রোববার উদ্বোধন করেছেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি (আইসিটি) বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। রাজধানীর আগারগাঁওয়ে আইসিটি টাওয়ারে নতুন সরকারি সেবা এবং ই-গভর্নমেন্ট মাস্টার প্ল্যান রিপোর্টের মোড়ক উন্মোচনকালে প্রধান অতিথি… read more »

Sidebar