অফিস ৩৬৫ সমস্যা: পরিবর্তন ফিরিয়ে নিলো মাইক্রোসফট

প্রতিষ্ঠানটি বলছে, সাম্প্রতিক ওই পরিবর্তনগুলোর কারণে প্রবেশাধিকার নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকতে পারেন টিমস, আউটলুকসহ অন্যান্য সেবার ব্যবহারকারীরা।

রয়টার্স জানিয়েছে, সমস্যা সমাধানে পরে ওই পরিবর্তনগুলো ফিরিয়ে নিয়েছে মাইক্রোসফট। ঘটনার সত্যতাও নিশ্চিত করেছে মাইক্রোসফট।

এ ব্যাপারে এক টুইট বার্তায় প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, “আমরা পরিবর্তন ফিরিয়ে নিয়েছি, এবং সেবাগুলো ঠিক হচ্ছে।” ওই টুইটের আগে পৃথক এক টুইট বার্তায় মাইক্রোসফট জানিয়েছিল, মাইক্রোসফট টিমস, আউটলুক, শেয়ারপয়েন্ট অনলাইন, ওয়ানড্রাইভ ফর বিজনেস, এবং আউটলুক ডটকমে সমস্যা চোখে পড়তে পারে ব্যবহারকারীদের।

গত সপ্তাহেও এরকম সমস্যার মুখে পড়েছিল তারা। ওই সময় প্রতিষ্ঠানটির ‘৩৬৫’ সেবা বড় ধরনের বিভ্রাটের কবলে পড়েছিল। ব্যবহারকারীদেরকে সে বিভ্রাটের কবল থেকে রেহাই দিতে নিজেদের আপডেট ফিরিয়ে নিয়েছিল মাইক্রোসফট।    

তবে, উইন্ডোজ এবং অফিস সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি বলেছিল, “পরিবর্তন সরিয়ে নেওয়ার পরও সফল সংযোগ বাড়তে দেখা যায়নি”।

বুধবার বিভ্রাট ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর জানিয়েছে, ১৯ হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী অফিস ৩৬৫ নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন, এবং আউটলুক সংশ্লিষ্ট অভিযোগ এসেছে ১৮ হাজারেরও বেশি।