বড় রকমের বিভ্রাটে জিমেইল ও অন্যান্য গুগল সেবা

কেবল জিমেইল নয়, জি স্যুটের সবগুলো সেবাতেই সমস্যার কথা জানাচ্ছেন গ্রাহকরা। এনগ্যাজেটের প্রতিবেদন বলছে, জি স্যুটের অনেক সেবায় সংযুক্ত হতে পারছিলেন না ব্যবহারকারীরা। ইয়াহু ফাইন্যান্সের এক প্রতিবেদন জানিয়েছে, বিভ্রাটের কবলে গুগল ড্রাইভও পড়েছিল। অন্যদিকে ভারতীয় সংবাদমাধ্যম জি নিউজের প্রতিবেদন বলছে, জনপ্রিয় বিভ্রাট ট্র্যাকার ডাউন ডিটেকটরের হিসেবে বাংলাদেশ স্থানীয় সময় সকাল সোয়া ১০টা থেকে ব্যবহারকারীরা জিমেইল সেবা বিভ্রাট নিয়ে অভিযোগ জানাতে শুরু করে।

‘গুগল অ্যাপস স্ট্যাটাস পেইজে’ বিভ্রাটের খবর সম্পর্কে নিশ্চিত করেছে গুগল। প্রতিষ্ঠানটি লিখেছে, “আমরা জিমেইলের সঙ্গে জড়িত এক সমস্যা খতিয়ে দেখছি। আমরা শীঘ্রই আরও তথ্য জানাবো।” জিমেইলের ব্যাপারে জানতে মাইক্রোব্লগিং সাইট টুইটারেও ভীড় জমান অসংখ্য ব্যবহারকারী।

জি নিউজ বলছে, এ ধরনের বিভ্রাটের ঘটনা এবারই প্রথম নয়। এর আগে এ বছরের জুলাইয়েও ভারতের গুগল ব্যবহারকারীরা বিপাকে পড়েছিল, কয়েক ঘণ্টার জন্য বিভ্রাটের কবলে পড়েছিল জিমেইলের সেবা। সে সময় ভারত বাদেও অন্য কয়েকটি দেশের ব্যবহারকারীরা জিমেইল সেবায় প্রবেশ করতে না পেরে অভিযোগ জানিয়েছিলেন।     

ডাউন ডিটেকটরের তথ্য অনুসারে, সমস্যার সূত্রপাত গুগল সার্ভারের বিভ্রাট থেকে। প্রায় ৬২ শতাংশ অভিযোগকারীই জিমেইলের কথা বলেছেন, মেইল পাঠাতে পারছেন না বলে জানিয়েছেন।

করোনাভাইরাস মহামারীর এ সময়টিতে গোটা বিশ্বে অনেক মানুষকে বাসা থেকে কাজ করতে হচ্ছে। আগের চেয়ে মানুষকে আরও অনেক বেশি পরিমাণে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সেবার উপর নির্ভর করতে হচ্ছে।