মেসেজ বেহাত ঝুঁকিতে টুইটার ব্যবহারকারীরা

টুইটারের
মাধ্যমে গ্রাহক সেবা দেওয়ার ব্যবস্থা হিসেবে ব্যবহারকারী ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর
মধ্যে হওয়া সরাসরি মেসেজে একটি ত্রুটির কারণে এই ঘটনা ঘটেছে। ইতোমধ্যে ওই ত্রুটি সারিয়ে
ফেলা হয়েছে বলে বিবিসি’র প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।  

আক্রান্ত
ব্যবহারকারীদেরকে একটি মেসেজের মাধ্যমে সতর্ক করছে টুইটার। তারা টুইটারের ওয়েবসাইটে
লগইন করলে বা অ্যাপে প্রবেশ করলে এই মেসেজ দেখতে পাচ্ছেন।

মাইক্রোব্লগিং
সাইটটির পক্ষ থেকে বলা হয়, “২০১৭ সালের মে মাস থেকে এই সমস্যা চলছে।” প্রতিষ্ঠানটি
জানায় চলতি বছর ১০ সেপ্টেম্বর এ বিষয়ে জানতে পারার পর তাৎক্ষণিকভাবে তা সমাধান করা
হয়েছে।

ব্যবহারকারীদের
সংখ্যা প্রকাশ না করলেও, অংকটা টুইটারের মোট ব্যবহারকারীর সংখ্যার এক শতাংশেরও নিচে
বলে জানায় টুইটার।

চলতি
বছর জুলাইয়ে টুইটারের প্রকাশিত সর্বশেষ প্রতিবেদন মতে, বর্তমানে এই প্ল্যাটফর্মের মাসিক
সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা ৩৩.৫০ কোটি।  

প্রতিষ্ঠানটি বলেন, “এই ডেটা কোনো অননুমোদিত পক্ষের
কাছে পাঠানো হয়েছে তেমন কোনো নিদর্শন আমরা পাইনি। কিন্তু এটি যে হয়নি তা আমরা নিশ্চিত
করে বলতে পারছি না। তাই আমরা সম্ভাব্য আক্রান্ত ব্যক্তিদের এই ত্রুটির বিষয়ে জানিয়ে
দিচ্ছি।”